订单与支付
接受哪些付款方式？
我们接受主流信用卡（Visa、MasterCard、American Express）和 PayPal 支付。所有交易均经过安全加密。
下单后可以修改或取消订单吗？
如果您需要修改或取消订单，请尽快与我们联系。订单仅可在发货前取消或修改。此后可能无法更改。
我购买后会收到确认邮件吗？
是的，在您完成购买后，很快就会收到一封包含订单详情的确认电子邮件。如果收件箱中没有出现，请查看您的垃圾邮件或促销文件夹。
运输与配送
HUI MILANO 支持配送哪些国家？
HUI Milano 配送至意大利、欧盟国家以及部分欧盟以外地区，包括瑞士、美国、加拿大和俄罗斯。如需了解更多配送可用地区信息，请前往结账页面并输入您的收货地址详情。
预计送达时间是多久？
我们的订单在周一至周五进行处理，通常会在1–2个工作日内发出。预计送达时间如下：
- 意大利：1–2个工作日
- 欧盟国家、瑞士和英国：3–4个工作日
- 非欧盟国家（美国、加拿大和俄罗斯）：4–5个工作日
请注意，送达时间不包括周末和公众假期，在需求旺盛期间或因海关手续可能会有所不同。
我该如何追踪我的订单？
订单发出后，您将收到一封包含物流追踪号码的确认邮件。您可以随时登录账户或使用提供的追踪链接，查看包裹的配送动态。
国际订单包含关税和税费吗？
对于在欧盟境内发货的订单，购买价格已包含增值税。
对于欧盟以外的订单，关税、当地税费和海关费用不包含在内，并由收件人承担全部责任。如有此类费用，必须在收货时直接向当地海关部门缴纳。
退换货
退货政策是什么？
我们接受自收货之日起14天内的退货。商品必须保持原状，未穿着、未清洗，且所有原标签和包装完好无损。请注意：
- 最终促销或折扣商品不接受退换。
- 定制商品除有质量缺陷外，概不接受退货。
退货必须事先经我们的客服团队批准。
我该如何申请退货或换货？
如需办理退货或换货，请发送电子邮件至 info@hui-milano.com 联系我们，并注明您的姓名、电子邮件地址、订单号以及您希望退货或换货的商品。您的申请获得批准后，您将通过电子邮件收到所有必要的操作说明和文件。
如需换货，必须在退回原商品后，另行下单购买您想要的商品。
退货免费吗？
对于欧盟客户，退货运费将从退款金额中扣除。
对于非欧盟客户，退货运费以及任何适用的关税或税费均由客户承担。这些费用将从您的退款金额中扣除。
我什么时候能收到退款？
收到您的退货并经我们质量检查合格后，我们将于14个工作日内原路退款至您的原始付款方式。退款完成后，您将收到一封确认电子邮件。
请注意：原始运费、退货关税及税费（如适用）不予退还。退款将以原始购买币种进行；汇率差异不予补偿。